Descrição da Função

Estamos à procura de um Gestor de Sinistros para integrar uma empresa de referência no setor segurador, em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência na gestão de sinistros de Responsabilidade Civil e Danos Materiais que pretendam desenvolver a sua carreira numa organização sólida e reconhecida no mercado.

Localização
Rua António Pedro, 111, Lisboa, Portugal

Principais Responsabilidades

Analisar e avaliar participações de sinistros e respetiva documentação de suporte;
Determinar a cobertura aplicável e identificar as cláusulas relevantes da apólice de seguro;
Gerir sinistros de Responsabilidade Civil e Danos Materiais de média complexidade e valor;
Contactar clientes, seguradoras, subscritores (underwriters), terceiros e stakeholders internos ao longo de todo o processo de sinistro;
Garantir o correto tratamento dos processos de acordo com os procedimentos e padrões definidos;
Apoiar a resolução de situações mais complexas ou escaladas relacionadas com sinistros;
Elaborar relatórios de sinistros e assegurar a manutenção de registos atualizados e rigorosos;
Acompanhar cobranças junto das seguradoras e monitorizar liquidações e pagamentos de sinistros.

Requisitos

Experiência prévia na gestão de sinistros (fator obrigatório);
Experiência na gestão de sinistros de Responsabilidade Civil e Danos Materiais;
Conhecimentos de apólices de seguro, interpretação de coberturas e processos de gestão de sinistros;
Fortes competências de comunicação e gestão de stakeholders;
Excelente capacidade de organização e atenção ao detalhe;
Capacidade para gerir múltiplas prioridades e resolver problemas de forma eficaz;
Bons conhecimentos de inglês serão valorizados.


O que oferecemos

Contrato inicial de 6 meses, com forte possibilidade de extensão até 12 meses;
Horário de trabalho Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00 (35 horas semanais);
Regime de trabalho 100% presencial;
Salário anual entre 18.500 e 19.500;
Subsídio de alimentação de 9,60 por dia útil.